Всем доброго дня. На днях у клиента занимался переходом с Windows 7 на Windows 10. Всё установилось нормально, единственное что не заработало на новой операционке — это разъём SATA 6G. Выдаёт ошибку «Запуск этого устройства невозможен. Аппаратная ошибка.
Ниже рассмотрим несколько путей решения данной проблемы
Что интересно, драйвер ставится без проблем, после перезагрузки — восклицательный знак в диспетчере задач и когда заходишь в сведения, выдаёт ошибку
Обновляем или откатываем драйвера
Если на Windows 7 всё работало, а на Windows 10 не работает, возможна проблема с драйверами. Пробуйте обновить драйвер устройства. Если не поможет, то наоборот откатить на предыдущую версию. Как это сделать? Заходим Пуск ⇨ Этот компьютер (правой кнопкой мыши нажимаем на него) ⇨ Свойства ⇨ Диспетчер устройств ⇨ Нажимаем на проблемное устройство ⇨ Драйвер ⇨ Обновить. Если не поможет, то пробуем откатить (опция будет доступна, если в системе есть драйвер предыдущих версий). Если и откатить не поможет, нажимаем Удалить. Возможно некорректно установился драйвер. После удаления обновляем конфигурацию оборудования, устройство должно отобразиться и возможно драйвер установится корректно.
Также мы советуем запустить сканер драйверов от Intel, если у вас конфигурация компьютера с данным процессором. Если что найдет обновить, смело обновляйте.
Этот способ мне не помог, но всё равно он имеет право на существование. Возможно поможет Вам.
Правка реестра
Здесь мы советуем Вам сделать точку восстановления системы, т.к. если что пойдёт не так, можно будет восстановить работу Windows.
Чтобы зайти в реестр, нажимаем ПУСК ⇨ Выполнить ⇨ набираем «regedit» ⇨ после перехода в реестр переходим по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} ⇨ Находим UpperFiltres и удаляем.
Тоже самое проделываем с LowerFilters (если он есть в реестре), как указано выше на скриншоте.
После чего перезагружаем устройство.
Мне правка реестра помогла, драйвер не показывает восклицательный знак и диск стал отображаться в системе.