Очень часто у тех, кто пользуется 1С возникают проблемы с печатью. Хотим распечатать счёт, выдаётся ошибка печати, хотим распечатать счёт-фактуру, выдаётся «Указанный принтер не найден», хотя на компьютере он установлен и из других источников печатает отлично. Ниже мы разберемся, как решить данную проблему.
Есть несколько способов решить данную ошибку. Первый и самый лёгкий способ: выбираем Главное меню ➤ файл ➤ печать. Выбираем наш принтер и пробуем распечатать. Если печатается — отлично — проблема решена. Если не печатается, переходим ко второму, более сложному варианту.
Будем править реестр. Нажимаем Пуск ➤ выполнить ➤ набираем regedit. Попадаем в реестр. Нам нужны принтеры, они находятся HKEY_CURRENT_USER\Printers\Defaults\
В данной ветке мы видим принтер FS-1035MFP. Если он совпадает по названию с принтером, который установлен у нас — с печатью проблем не будет. Проблема будет, если здесь указан другой принтер. Чтобы исправить печатающее устройство, на данный принтер и меняем его, как показано ниже.
Изменили ➤ нажали ОК ➤ на всякий случай перезагрузили компьютер. Пробуем зайти в 1С и что-нибудь распечатать. Думаю, проблем возникнуть не должно.