Всем доброго дня. Сегодня хочу рассмотреть такой вопрос, когда вы вызываете компьютерного мастера, а тот приходит и за непонятную работу (установка драйверов, настройка Wi-Fi) просит от 10000 до 30000 (а может и больше) руб. Как не попасть на бабки и что делать если такой лжесотрудник пришёл к вам.
Ограничение бюджета
На стадии телефонных переговоров, когда вы звоните и говорите о проблеме с устройством, сообщайте об ограниченном бюджете. Пример: «Нужно переустановить Windows с драйверами и первоначальным набором программ за 2000 руб». Возможно на этом этапе этот нерадивый работник отвалится.
Платите только за то, о чём договорились заранее
На стадии, когда мастер пришёл к вам и стал делать диагностику (диагностика как правило бесплатна, но если работник просит за неё деньги — посылайте его подальше). Нашёл он у вас неисправность системы — за нее и платите. Если говорит, что проблема с жёстким диском, оперативной памятью и просит сделать замену (новые жёсткие диски и оперативная память как правило обходится в 2-3 раза дороже, чем стоит в магазинах) — просите предоставить отчёт о неисправности (в интернете много программ, которые проанализируют ваше устройство и дадут отчёт о неисправности) и чтобы разъяснил, почему нужна именно замена. Если нужна замена какого-либо оборудования, сразу не соглашайтесь, скажите, что подумаете и попробуйте вызвать другого специалиста. Как правило другой мастер, возможно, починит то, что первый говорил заменить. Если видите, что вам навязывают какие-либо услуги — смело отправляйте такого мастера сами знаете куда.
Плата за выполнение услуг, которые не были выполнены или обговорены
Если вы видите, что мастер говорит вам, что к примеру система тормозит и нужно увеличить оперативную память после того, как выоговорили все нюансы — посылайте его далеко и подальше. Платите только за то, что вы обговорили заранее.
По возможности покупайте комплектующие для замены сами
Обычно компьютерные мастера завышают цены в несколько раз на детали, которые вам нужно заменить. И неизвестно, кстати, новые комплектующие будут или БУ.
Внимательно читайте договор и отзывы о компании, в которую обращаетесь.
Если специалист приходит к вам от юр.лица, внимательно изучит договор, особенно там где написано очень мелко и перед звонком и вызовом специалиста ознакомьтесь с отзывами компании. Проверить компанию по отзывам можно здесь.
По возможности спрашивайте у знакомых, есть ли у них в друзьях IT-специалист
Обычно такие люди дорожат своей репутацией, т.к его порекомендовали и особо накручивать за свою работу не будет ( а может и скидку где сделает за рекомендацию — такие случаи тоже бывают).
На этом всё. Надеюсь, советы Вам помогут выбрать грамотного человека, который выполнит качественно свою работу и возьмёт реальную оплату, а не выдуманную. В комментариях поделитесь, вызывали ли вы компьютерного мастера и как удалось избежать развода на бабки. Будет интересно почитать.