Всем доброго дня! У одного клиента такая проблема: не работает Outlook 2016. Было принято решение переустановить Microsoft Office. Во время переустановки выдаёт ошибку.
Ниже рассмотрим вариант решения проблемы
Сама ошибка выглядит следующим образом
Чтобы ее решить, нажимаем WIN+R ➣ набираем «regedit» ➣ переходим по пути Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office ➣ удаляем раздел
Далее переходим по пути C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft ➣ удаляем папку Office
После чего пробуем заново поставить Microsoft Office 2016. Если всё нормально — отлично.
Если ошибка осталась — нужно удалить программы Skype и Skype for Business. Я удаляю программой Revo Uninstaller.
После удаления программ Microsoft Office установился корректно.