Всем доброго дня! На днях один пользователь решил отправить очень много фото с личной почты на корпоративную. Вторая почта работает у нас на Outlook 2016. После отправки майкрософтовский продукт вылетел и после перезапуска завис на стадии «обработка». Ниже напишу решение данной проблемы
Есть несколько решений данной проблемы. Начнём с простого, закончим реестром.
На рабочем столе находим ярлык Outlook ⇛ нажимаем правой кнопкой мыши ⇛ выбираем «Свойства» и делаем так, как указано ниже на рисунке.
Не могу сказать почему, но способ реально помог мне запустить почту. Что самое интересное переустановка офиса 2016 не решит проблему.
Решение через реестр. Пуск ⇛ выполнить ⇛ набираем regedit ⇛ переходим по пути HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Graphics ⇛ На свободном месте нажимаем правой кнопкой мыши ⇛ создать ⇛ создаём Dword параметр DisableHardwareAcceleration со значением 1.
После чего перезагружаем устройство и проверяем почту.
В большинстве случаев помогает первый вариант.